Condiciones del servicio

Naturaleza del servicio

AmiantoRetirada.org es un directorio y portal de intermediación. Recibe solicitudes de presupuesto, las revisa y las asigna a una empresa del directorio. No ejecuta trabajos, no fija precios, no emite diagnósticos y no es parte del contrato que usuario y empresa puedan celebrar.

Usuarios que solicitan presupuesto

• El servicio es gratuito para el usuario. Enviar una solicitud no supone compromiso de contratación ni obligación de pago.
• La información y las imágenes aportadas deben ser veraces y no vulnerar derechos de terceros.
• La solicitud se asigna a una única empresa, que recibirá tus datos de contacto y los del caso para presentarte un presupuesto. No se garantiza que se asigne a una empresa concreta, ni en un plazo determinado, ni que exista empresa disponible en tu zona.
• Antes de contratar, comprueba la inscripción vigente de la empresa en el RERA y solicita presupuesto y plan de trabajo por escrito.
• No manipules, rompas ni perfores material que pueda contener amianto antes de una valoración profesional.

Empresas

• Requisitos. Deben estar inscritas y mantener vigente su inscripción en el Registro de Empresas con Riesgo por Amianto (RERA) y cumplir la normativa aplicable a trabajos con amianto. Deben comunicar sin demora cualquier cambio o baja en esa inscripción.
• Sin garantía de volumen. El portal no garantiza un número mínimo de solicitudes, ni su calidad, ni que se conviertan en contratos.
• Tarifa. Las primeras 3 solicitudes asignadas son gratuitas. Después se aplica una tarifa provisional, hoy de 39 euros por solicitud o 320 euros por un pack de 10, importes sin IVA, al que se añadirá el tipo aplicable en cada factura. El portal puede modificarla con aviso previo razonable, sin efecto sobre solicitudes ya asignadas.
• Datos de las solicitudes. Desde que recibe una solicitud, la empresa es responsable del tratamiento, de forma independiente al portal. Debe usar los datos solo para atender esa solicitud, cumplir el RGPD y la normativa de protección de datos, informar al interesado, atender sus derechos y no cederlos ni utilizarlos para otros fines.
• Suspensión. El portal puede suspender o dar de baja a una empresa, dejar de asignarle solicitudes o retirar su ficha si detecta información incorrecta, pérdida de la inscripción RERA, incumplimientos, uso indebido de los datos o reclamaciones reiteradas.
• Fichas del directorio. Las fichas se elaboran con información pública no verificada. Su titular puede solicitar su corrección o retirada escribiendo al correo de contacto indicado en el aviso legal.

Responsabilidad

El portal responde del funcionamiento del servicio de intermediación, no de la ejecución, calidad, precio o plazos de los trabajos, ni de los acuerdos entre usuario y empresa, ni de la exactitud de la información de las empresas, que no ha sido verificada salvo indicación expresa. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Modificaciones y legislación

Estas condiciones pueden actualizarse; la versión publicada en el sitio es la vigente. Se rigen por la legislación española.

Última actualización: 22 de octubre de 2026.